Carta de Serviços ao Usuário

Reserva de salas

O que é?:

Qualquer discente, técnico ou docente da UFLA que queira fazer a reserva deve enviar, com antecedência mínima de 48 (quarenta e oito) horas - 2 dias úteis - da data para a reserva, um e-mail para reservadesala@ufla.br pelo e-mail institucional, contendo OBRIGATORIAMENTE as seguintes informações:
● Data/Dia da semana,
● Horário (de início e de término),
● Capacidade da sala,
● Motivo [desde que sem fins-lucrativos],
● Nome completo do responsável pela reserva,
● Telefone de contato do responsável pela reserva.
Caso o solicitante não seja da comunidade acadêmica, a solicitação não poderá ser feita por e-mail, devendo ser feita por Ofício ao Pró-Reitor de Graduação, com antecedência mínima de 10 dias úteis.

Etapas para realização desse serviço:

I - Solicitante envia e-mail ou ofício conforme for o caso de acordo com o descrito em “Requisitos e documentos necessários para acessar os serviços”
II - DPGA/PRG realiza análise do pedido
III - Encaminha resposta afirmativa ou negativa da solicitação

Prazo para prestação do serviço:

A resposta à solicitação será enviada por e-mail até 24 horas (1 dia útil) antes da data da reserva.

Forma de prestação do serviço:

via e-mail institucional ou ofício conforme o caso.

Formas de Contatos:

via e-mail.

Locais e formas de acesso ao serviço:

na DPGA - Prédio das Pró-Reitorias, e-mail: reservadesala@ufla.br e telefone (35) 3829-1113.