Servidores empossados em 7/4, acompanhados pela equipe da UFLA que os recebeu em cerimônia oficial.
Entre fevereiro e abril de 2016, nove novos servidores tomaram posse na Universidade Federal de Lavras (UFLA). A última cerimônia ocorreu na quinta-feira (7/4). Foi quando ingressaram na instituição duas diagramadoras (Renata de Lima Rezende e Patrícia Carvalho de Moraes), dois assistentes em administração (Ralph Soares de Oliveira e Vinícius Batista Gonçalves) e dois professores (Vinicius Nascimento Cerqueira e Miriany Avelino Moreira Fernandez). Considerados os últimos quatro anos, já são 226 professores e 299 técnicos administrativos empossados na instituição.
Os diagramadores que ingressaram a quinta estão lotados na Editora UFLA. Já os técnicos em administração foram direcionados para o Departamento de Fitopatologia e a Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis e Comunitários (Praec). Quanto aos professores, os departamentos de destino foram Direito (DIR) e Química (DQI).
Além deles, tomaram posse em 23/3 a professora do Departamento de Zootecnia (DZO) Marina de Arruda Camargo Danes e o professor do Departamento de Ciências Exatas (DEX) Alexandre Bagdonas Henrique. Em 19/2, quem passou a pertencer ao quadro da UFLA foi a assistente em administração Camila Frade do Prado, que atua na Pró-Reitoria de Extensão e Cultura (Proec). Há previsão de que outras posses ocorram ainda em abril.
As cerimônias de posse são realizadas, em geral, no prédio da Reitoria, com leitura e assinatura dos termos de Posse e de Compromisso Ético. Os servidores são recebidos pela Direção Executiva, por integrantes da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (PRGDP), da Comissão de Ética, das representações sindicais (SindUFLA e Adufla), da Comissão Permanente de Pessoal Docente (CPPD) e da Comissão Interna de Supervisão do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação (Cista/UFLA). Há também a presença de familiares e amigos dos empossados, além de representantes dos departamentos, setores ou órgãos em que ficarão lotados.
Em 23/3 foram empossados dois professores.A servidora Camila Frade, empossada em 19/2 (à esq.) é filha da professora do Departamento de Educação (DED) Elaine Frade.Posse de 19/2.
Na próxima sexta-feira (15/4), a equipe do projeto A Magia da Física e do Universo estará em Ribeirão Vermelho. O objetivo é promover a oficina Festa das Estrelas com o envolvimento dos alunos da Escola Estadual Antônio Novaes.
As atividades ocorrerão a partir das 18h, no Campo do Bangu, e estarão abertas à participação de toda a comunidade. Durante a oficina, haverá observação do céu com telescópios, com foco principal sobre o Berçário das Estrelas na Constelação de Órion e sobre o planeta Júpiter. Os integrantes do projeto também darão orientações aos participantes sobre a região que devem observar para contemplar a chuva de meteoros prevista para o final de abril.
Com atividades voltadas para despertar a curiosidade e o interesse das pessoas para os fenômenos astronômicos, o projeto foi criado em janeiro de 2009, integrando ensino, pesquisa e extensão. Atende a escolas do ensino básico e a toda a comunidade interessada pelos temas relacionados à área de Astronomia. Durante os períodos letivos da Universidade, são promovidas oficinas semanais para divulgação e popularização de informações científicas. “Festa das Estrelas” é o nome da oficina que ocorre aos sábados à noite, no Museu de História Natural (MHN), câmpus histórico da UFLA.
O apoio às atividades é do MHN, dos departamentos de Física (DFI) e de Ciências Exatas (DEX), do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) e das pró-reitorias de Assuntos Estudantis e Comunitários (Praec), de Extensão e Cultura (Proec), de Pesquisa (PRP) e de Graduação (PRG).
William Machado defendeu seu TCC em 2016. O Globo de LEDs construído por ele é, em boa parte, composto por materiais reutilizados.
O bacharelado em Ciência da Computação da Universidade Federal de Lavras (UFLA) tem um projeto pedagógico que valoriza a interdisciplinaridade, para que os alunos possam ter uma formação que dialogue com outras áreas do conhecimento, favorecendo o empreendedorismo, a criatividade e a expansão dos conhecimentos. O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado pelo estudante William Machado em 2016 é uma comprovação de que o intercâmbio de conhecimentos gera bons frutos. Ele construiu um Globo de LEDs, unindo saberes da Ciência da Computação, da Engenharia e da Física.
Foram oito meses de trabalho para que se chegasse ao produto final: um display luminoso esférico capaz de exibir imagens previamente programadas. A tecnologia utilizada na construção do dispositivo indica que qualquer objeto em movimento circular pode ser um veículo para a transmissão de imagens informativas e decorativas. Trata-se de um sistema elétrico-mecânico integrado a um software que possibilita a programação, pelo usuário, das imagens a serem exibidas.
Para a construção do Globo de LEDs, William utilizou um motor de corrente alternada, um arco composto por 32 LEDs, uma bateria, uma placa de circuito impresso com o microcontrolador PIC18F452 (utilizado para controlar cada LED individualmente), além de uma caixa de madeira que formou a base do objeto. Boa parte do material foi reutilizado, evidenciando que, mesmo com baixos investimentos, a criação do dispositivo é possível. “O motor, por exemplo, é daqueles que encontramos nas geladeiras domésticas. Reutilizei também cano de PVC e outros materiais”, conta
Duas das imagens exibidas pelo Globo de LEDs em funcionamento.
William.
O arco, com formato circular, é impulsionado pelo motor, girando e provocando no observador a impressão de estar vendo uma esfera. Um microcontrolador, contendo as imagens gravadas em sua memória, está ligado à fileira de LEDs (com controles individuais, pois cada um é ligado a um pino do microcontrolador). Cada LED recebe sinais específicos para acender ou apagar em determinado momento, garantindo a formação da imagem.
Os desenhos a serem exibidos são feitos inicialmente no Excel e depois convertidos para números binários, de acordo com a coluna e a linha correspondente na matriz. São produzidos por meio do software MikroC e gravados no controlador através do gravador PICkit 2. No protótipo desenvolvido por William, cinco imagens diferentes foram programadas: além do Globo de LEDs, o desenho de um carrinho, de um mapa-mundi e os textos “Te amo” e “UFLA.
O autor do trabalho diz que frequência a disciplinas eletivas da área de Engenharia foi essencial para que o projeto pudesse ser desenvolvido. “Essa experiência permitiu a articulação de conhecimentos de diferentes áreas e me deu subsídios para o trabalho. Foi bem difícil: precisei fazer muitos testes e corrigir erros antes de concluir. Mas depois que percebi os primeiros resultados positivos, senti-me motivado a continuar”.
William explica que o Globo de LEDs não é uma inovação, pois existem outras criações parecidas já realizadas. “No entanto, não é algo que você encontre facilmente no mercado, pronto para ser comprado. O relevante é que se trata de um protótipo que, com algumas alterações, pode ser utilizado, por exemplo, em aulas de sistemas embarcados para a programação de microcontroladores; em eletrônica; e, até mesmo, empregado como luminária, ou em estabelecimentos para exibir nomes, logotipos, entre outras utilidades”, diz.
O TCC teve como orientador o professor do Departamento de Ciência da Computação Wilian Soares Lacerda, que aponta os benefícios de um trabalho que congrega conhecimentos de diferentes áreas. “A produção do Globo de LEDs exigiu do estudante a busca por informações de eletrônica, mecânica, física e programação. É um exemplo a ser seguido. A partir dessa experiência, outros estudantes podem se sentir encorajados a buscar essa interdisciplinaridade em suas produções”.
O professor testemunhou o esforço de William para que o objetivo fosse alcançado. “Ele teve dificuldades, por precisar acionar conhecimentos completamente novos para ele, mas superou tudo e conseguiu construir um protótipo que ainda não havia sido feito na UFLA”, avalia.
Como parte do trabalho permanente que faz pela divulgação da ciência, a equipe do projeto de extensão “A Magia da Física e do Universo” intensifica sua atuação para auxiliar os alunos do ensino básico na preparação para a Olimpíada Brasileira de Astronomia e Astronáutica 2016 (OBA). Neste ano, quem vai participar do desafio poderá contar com o apoio virtual dos professores da Universidade Federal de Lavras (UFLA) e coordenadores do projeto – José Alberto Casto Nogales Vera e Karen Luz Burgoa Rosso – além de demais integrantes da equipe.
Eles criaram no Facebook a página “Equipe de Apoio à OBA – Magia da Física”. Nela, estão sendo postados vídeos e informações científicas que poderão ajudar os participantes de forma leve e descontraída. A ferramenta permite também que o internauta esteja em interação com a equipe, para solucionar dúvidas.
Professores e gestores das escolas têm ainda outro recurso virtual para a troca de informações com os idealizadores do projeto – o WhatsApp. Basta que entrem em contato pelo e-mail magiadafisica@gmail.com, ou pelo próprio Facebook, para que possam se identificar e receber o número para acompanhamento de informações pelo aplicativo. “Investimos nossos esforços nessa iniciativa porque a OBA é uma forma incrível de incentivar nos jovens o gosto pela ciência, pela busca do novo, e a curiosidade pelas questões do Universo”, diz a professora Karen.
Um destaque feito por Karen, ao comentar o conteúdo das divulgações feitas pelo projeto, é o aplicativo “Simulador OBA”, disponível para download na página oficial da OBA. O aplicativo é do tipo quis, para smarphones e tablets. Ele permite o teste de conhecimentos em Astronomia e Astronáutica de forma lúdica. Estudando enquanto se diverte, o aluno terá acesso a perguntas de provas reais realizadas no período de 2008 a 2014.
Além das ferramentas on-line que permitem o suporte a estudantes de todo o país, para quem está na região de Lavras o projeto oferece outra possibilidade: as oficinais presenciais. Escolas interessadas em agendar sessões em que os alunos possam receber informações sobre astronomia e observar o céu com o auxílio de telescópios devem entrar em contato com os organizadores por e-mail. As oficinas são marcadas para o turno da noite e ocorrem na própria escola, que pode estar localizada em Lavras ou na região.
A OBA é organizada anualmente pela Sociedade Astronômica Brasileira (SAB) em parceria com a Agência Espacial Brasileira (AEB). Neste ano, as provas serão aplicadas em 13 de maio. O apoio da equipe do projeto A Magia da Física e do Universo às escolas durante a preparação para a Olimpíada também ocorre anualmente. “A intenção é que esse trabalho seja permanente. Portanto, as escolas que não conseguiram se inscrever na edição da OBA deste ano terão oportunidade de trabalhar conosco nas próximas edições”, esclarece Karen.
Próxima parada: Ribeirão Vermelho, em 15/4
Foto ilustrativa: oficina realizada em Três Pontas (2014).
A Escola Estadual Antônio Novaes, de Ribeirão Vermelho, está inscrita na OBA 2016 e já se mobiliza para receber a equipe do projeto. Será realizada na cidade, na sexta-feira (15/4), a oficina Festa das Estrelas. As atividades ocorrerão a partir das 18h, no Campo do Bangu, e estarão abertas à participação de toda a comunidade. Durante a oficina, haverá observação do céu com telescópios, com foco principal sobre o Berçário das Estrelas na Constelação de Órion e sobre o planeta Júpiter. Os pesquisadores extensionistas também darão orientações aos participantes sobre a região que devem observar para contemplar a chuva de meteoros prevista para o final de abril.
O projeto A Magia da Física e do Universo
Com atividades voltadas para despertar a curiosidade e o interesse das pessoas para os fenômenos astronômicos, o projeto foi criado em janeiro de 2009, integrando ensino, pesquisa e extensão. Atende a escolas do ensino básico e a toda a comunidade interessada pelos temas relacionados à área de Astronomia. Durante os períodos letivos da Universidade, são promovidas oficinas semanais para divulgação e popularização de informações científicas. “Festa das Estrelas” é o nome da oficina que ocorre aos sábados à noite, no Museu de História Natural (MHN), câmpus histórico da UFLA.
O apoio às atividades é do MHN, dos departamentos de Física (DFI) e de Ciências Exatas (DEX), do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) e das pró-reitorias de Assuntos Estudantis e Comunitários (Praec), de Extensão e Cultura (Proec), de Pesquisa (PRP) e de Graduação (PRG).
Na Universitat de Lleida (Espanha), estão abertas até 15/5 as inscrições para o programa que prevê apoio a estudantes estrangeiros que desejam frequentar cursos de mestrado da instituição. Entre os requisitos para a candidatura, está a necessidade de que o interessado tenha obtido qualificação oficial em qualquer universidade estrangeira.
São oferecidas duas modalidades de apoio. Os brasileiros podem pleitear a Modalidade A, que prevê auxílio financeiro para taxas referentes a matrícula, encargos administrativos e acadêmicos.
Para informações completas sobre as modalidades de apoio, os cursos disponíveis, os critérios de seleção e documentações necessárias, acesse as orientações.
Com informações enviadas à Ascom pela Diretoria de Relações Internacionais (DRI).
Insetos esverdeados e delicados, que podem ser encontrados em regiões urbanas e rurais, são grandes aliados no controle de pragas que afetam plantações. UFLA busca desenvolver conhecimentos que permitam sua criação em larga escala.
Uma alternativa à utilização de agrotóxicos na agricultura é o controle biológico de pragas, ou seja, o emprego de um organismo vivo (predador) que ataca outro organismo (praga) causador de danos à lavoura. Pesquisas desenvolvidas no Departamento de Entomologia da Universidade Federal de Lavras (DEN/UFLA) buscam desenvolver técnicas e conhecimentos necessários à criação em larga escala de um inimigo natural – o crisopídeo (espécies Ceraeochrysa cubana e Chrysoperla externa) – para que possa ser comercializado, tornando-se acessível ao produtor.
O crisopídeo, conhecido popularmente como “bicho-lixeiro”, é eficaz no controle de diferentes pragas, como os afídeos, pequenas lagartas, ácaros, cochonilhas, moscas brancas e pulgões. No entanto, para que o agricultor possa utilizar esse inimigo natural para proteger sua plantação, é preciso que o inseto esteja disponível na proporção necessária. Na UFLA, os pesquisadores mantêm uma criação de crisopídeos em pequena escala, em quantidades que atendem às necessidades de pesquisa.
Para que a população do predador seja maior, são necessárias novas técnicas de criação. Por isso, pesquisa orientada pela professora Brígida Souza e desenvolvida pelo doutorando Carlos Eduardo Souza Bezerra já chegou à formulação de uma dieta artificial que atende bem a um período da vida da larva do crisopídeo, um passo importante para que possa ser criado em grande número. Outros aspectos que estão em teste são: métodos para remessas pelos Correios, número de indivíduos da população predadora que deve ser liberada na lavoura, interações com outros organismos presentes na cultura, entre outros.
Além desses estudos, em pesquisa recente desenvolvida em estágio “sanduíche” realizado nos Estados Unidos, o doutorando Jordano Salamanca Bastidas testou moléculas químicas voláteis na atração de crisopídeos. O estudante constatou a viabilidade do uso desses compostos, não apenas para manter a população dos insetos liberados na lavoura, mas também para atrair outros inimigos naturais que poderão contribuir para a redução populacional da praga. No momento, o estudante está avaliando o desempenho desses compostos voláteis nas condições brasileiras e os resultados preliminares têm se mostrado promissores.
De acordo com a professora Brígida, empresas produtoras de plantas ornamentais de Itapeva (MG) e outras regiões do estado já demonstraram interesse em utilizar o controle biológico de pragas em substituição aos produtos químicos. “Muitas de nossas pesquisas já trazem resultados que vão colaborar para que os produtores possam investir nesse caminho”, comenta. Ainda segundo a professora, os estudos realizados em laboratório já demonstram, por exemplo, que é promissora a interação entre crisopídeos e outros inimigos naturais presentes nas culturas de rosas. “O próximo passo será testar essa interação em ambiente protegido e, finalmente, experimentá-la em cultivos comerciais, junto aos produtores.”
Uma aplicação prática do controle com crisopídeos
Em dissertação defendida em 2013 pela então mestranda Rebeca Cássia Andrade – orientada pela professora Brígida e coorientada pela professora do Departamento de Administração e Economia (DAE) Maria de Lourdes Sousa Oliveira – são apresentados os resultados de um trabalho realizado na Horta Comunitária da Cohab, localizada na periferia do município de Lavras (MG). A pesquisadora realizou dois testes e, em ambos, comprovou que é possível utilizar estratégias de controle biológico de pragas para atendimento à demanda dos agricultores urbanos de Lavras.
Um dos testes foi feito no câmpus da UFLA e outro na própria horta, para que os agricultores pudessem observar a ação dos crisopídeos sobre os pulgões. O trabalho de pesquisa inseriu-se também na perspectiva da extensão universitária, já que envolveu ativamente os agricultores: suas necessidades foram levantadas por meio de metodologias participativas, foram feitas capacitações técnicas para que conhecessem informações sobre métodos alternativos de produção, além de o estudo ter sido finalizado com um seminário realizado no DEN/UFLA no qual os agricultores puderam participar e contribuir na avaliação dos resultados da pesquisa.
Estudantes da disciplina, acompanhados da professora Débora Racy.
Os estudantes da disciplina “Português como Língua Estrangeira 3” evoluíram nos estudos da Língua e, ao final do período letivo 2015/2, suas produções textuais foram consolidadas em uma coletânea. O material foi organizado pela professora do Departamento de Educação (DED) Débora Racy Soares que, em interação com a Diretoria de Relações Internacionais (DRI), é a responsável pela condução dos trabalhos das disciplinas da área.
A coletânea intitulada “Olhares estrangeiros sobre o Carnaval brasileiro” reúne redações que tiveram como tema o Carnaval, a partir da percepção dos estrangeiros sobre a festa, sobre os brasileiros e o Brasil. “Estas redações são uma pequena amostra de um dos assuntos discutidos em sala de aula. A motivação para reuni-las e registrá-las deve-se ao fato de lidarem, de forma bastante sensível, com as diferenças culturais. Ademais, ampliam as possibilidades de sentido e de entendimento do Carnaval de forma reveladora, abordando questões de natureza multi/transcultural que nos interessam”, ressalta a professora. Essa iniciativa faz parte de um projeto mais amplo, de extensão e de pesquisa, denominado “Aquarela Cultural” e coordenado por Débora.
“A experiência de incentivo à leitura e produção textual, além de envolver positivamente os discentes na aprendizagem da língua-alvo, funciona como uma espécie de aclimatação à temperatura social brasileira, no microcosmo universitário”, explica a professora.
A turma também criou um blog (http://ple3ufla2015.blogspot.com.br), com a intenção de compartilhar, com seus colegas de departamento, as entrevistas realizadas pelos alunos. A ideia surgiu a partir do trabalho com gêneros textuais, mais especificamente resumos acadêmicos, blogs e entrevistas. “Todos estão convidados a ler as entrevistas sobre pesquisas desenvolvidas na UFLA, nos mais diversos departamentos, e conhecer seus autores. Leiam e comentem!”, convida a professora.
De acordo com Débora, a apresentação de seminários também foi um ponto alto da disciplina, pois funcionou como simulacro de situações reais. “O entrosamento da turma, que convive desde o primeiro módulo do curso, facilitou a exposição oral. Os seminários serviram como uma espécie de treino para a apresentação de trabalhos acadêmicos, solicitados em outras disciplinas de pós-graduação”.
As disciplinas de Português como Língua Estrangeira são recentes na UFLA, mas têm gerado frutos. Um exemplo é a aprovação de estudantes em níveis considerados difíceis no exame Celpe-BRAS (Certificado de Proficiência em Língua Portuguesa para Estrangeiros). (Veja aqui o texto sobre a aprovação de uma das estudantes). Os cursos constituem mais uma iniciativa da Universidade em prol da internacionalização.
As disciplinas continuam no próximo semestre letivo, assim como os cursos de extensão. Para frequentar as aulas, é preciso fazer matrícula, dentro dos prazos estabelecidos no calendário acadêmico da pós-graduação. Já os cursos de extensão serão divulgados oportunamente e são abertos a todos os estrangeiros interessados.
Duas palestras promovidas pelo Núcleo de Estudos em Novos Produtos e Análise Sensorial (Nenp) garantiram a arrecadação dos materiais escolares que foram doados à Escola Municipal Oscar Botellho, localizada no bairro Lavrinhas, em Lavras. Além das contribuições dos participantes dos eventos, os membros do Nenp contaram também com a colaboração de professores do Departamento de Ciência dos Alimentos da Universidade Federal de Lavras (DEN/UFLA) para tornar possível o projeto.
Uma das palestras envolvida no projeto de arrecadação foi sobre “Marketing Pessoal”, proferida em fevereiro. Outra foi promovida em 7/3 e tratou do “Uso de realçadoes de saber como ferramenta para redução de sódio nos alimentos”. Os materiais escolares adquiridos a partir dessa programação foram entregues à escola em 21/3 por membros do Núcleo. Antes disso, eles consultaram a direção da escola para saber quais eram as maiores necessidades. No volume doado estavam 1 aparelho de dvd, 30 pacotes de folhas chamex , 40 caixas de massinha, 35 caixas de tinta guache, folhas de colorset e folhas de EVA.
Os projetos sociais fazem parte da agenda do Nenp a cada novo período letivo. O Natal, o início das aulas em escolas públicas e outras datas específicas têm motivado iniciativas semelhantes por parte da equipe.
Servidores docentes e técnico-administrativos estão sendo convocados para participar do processo de eleição de seus representantes para os Conselhos Superiores da Universidade Federal de Lavras (UFLA). A inscrição de candidatos ocorre até 6/4, às 17h, na Secretaria dos Conselhos (prédio da Reitoria). Já a eleição será realizada em 8/4, das 8h às 17h, na Sala dos Conselhos.
Para o Conselho Universitário (CUNI) serão eleitos quatro representantes dos professores titulares; dois representantes de professores associados; dois representantes de professores adjuntos; um representante de professores assistentes (suplente); um representante de professores auxiliares; além de sete representantes dos servidores técnico-administrativos.
Para o Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão (CEPE) será eleito um representante dos servidores técnico-administrativos.
A partir de agora, o envio de sugestões de notícias e a solicitação de outros serviços da área de Comunicação devem ser feitos por meio do Suporte Ascom.
No ambiente acadêmico, como em outros meios institucionais, a comunicação é ferramenta essencial ao sucesso das mais diferentes iniciativas, e instrumento pelo qual servidores e gestores dão retorno à sociedade quanto ao emprego de recursos públicos em atividades de ensino, pesquisa e extensão. Por isso, a Assessoria de Comunicação da Universidade Federal de Lavras (Ascom/UFLA) passa a utilizar, a partir desta segunda-feira (4/4), um canal específico pelo qual receberá da comunidade interna sugestões de notícias e solicitações de outros serviços. Trata-se do Suporte Ascom, que permitirá melhor gerenciamento das demandas do público acadêmico.
Pelo endereço www.ufla.br/suporteascom, estudantes e servidores poderão utilizar seu login institucional para ter acesso ao sistema. Inicialmente, o público poderá optar por oito serviços diferentes, estando entre eles a solicitação para divulgação e cobertura de eventos, a sugestão de notícias, a notificação sobre falecimentos, o pedido para inserção de banner rotativo no Portal UFLA e a solicitação de envio de mensagens por e-mail institucional. Ao registrar a solicitação, o usuário passa a acompanhar em seu e-mail institucional, ou pelo próprio sistema, todos os passos seguidos pela Ascom para avaliação e atendimento à demanda.
As solicitações recebidas por meio da ferramenta, principalmente aquelas referentes à produção de notícias e coberturas de eventos, estarão acessíveis a todos os jornalistas da Ascom, assim como à equipe da TVU-Lavras e da Rádio Universitária. Desta forma, com apenas uma mensagem enviada, os membros da comunidade acadêmica estarão se dirigindo simultaneamente aos diferentes veículos da instituição – Portal UFLA, Jornal UFLA, TVU-Lavras, Rádio Universitária e mídias sociais.
A iniciativa de criação da ferramenta trará benefícios tanto à comunidade acadêmica quanto às equipes de trabalho ligadas à Ascom. No primeiro caso, a expectativa é de que as pessoas sintam a segurança de um canal institucional único pelo qual possam apresentar suas demandas e acompanhar, por registros bem definidos, todos os trâmites gerados. Uma maior circulação de informações também será incentivada com o uso do novo sistema. Já para o trabalho na Ascom, a ferramenta digital representa mais um passo para a profissionalização do trabalho, permitindo o controle sistemático de pendências e prazos e o melhor aproveitamento de todas as informações pelos diferentes veículos de comunicação.
Bolsitas do Programa de Aprendizado Técnico (Proat) ligados à Ascom também passarão a utilizar o canal para enviar sugestões de pautas relativas aos departamentos em que atuam.
O Suporte Ascom foi desenvolvido pela Diretoria de Gestão da Tecnologia da Informação (DGTI), seguindo a mesma estrutura de outros módulos de suporte já existentes na instituição.
Saiba como utilizar o Suporte Ascom
Depois de digitar no navegador o endereço www.ufla.br/suporteascom, insira no campo “usuário” o termo de seu e-mail institucional que vem antes do @. A senha a ser utilizada é a mesma do e-mail.
Após o login, basta clicar, no canto superior esquerdo da tela, no item “Nova solicitação”. Na janela que se abrirá, digite algum termo que se relacione ao que deseja solicitar. Exemplos: notícia, evento, e-mail, falecimento, etc. O próprio sistema apresentará a lista de serviços relacionados ao tema. Leia as descrições e escolha aquela que mais lhe atender. Em seguida, basta preencher seu telefone de contato e a descrição da solicitação. Há também opção para o envio de anexos, como imagens e outros arquivos. Para finalizar, clique em “Enviar Solicitação”.
A partir de então, você será notificado por e-mail sobre cada nova ação empreendida pela Ascom a partir de sua solicitação.
